為了進一步轉變國土規劃政風行風,規范窗口服務,提升服務質量,10月28日上午,我局局長林五毛、黨組書記葉忠元到區政務中心,明察暗訪國土規劃窗口對外服務情況。
兩位局黨政負責人在本部門窗口附近觀察,采取隨機詢問辦事群眾的方式了解窗口對社會的服務承諾情況、服務工作中存在的不足以及是否存在“吃拿卡要”等情況。隨后,他們對窗口人員的儀表言行舉止是否規范到位及土地登記發證、行政審批服務承諾等情況一一進行了詳細檢查。
明察暗訪結束后,兩位局領導召集土地登記發證中心及行政審批科負責人座談,將檢查發現的問題進行通報,對窗口服務、辦事效率提出了整改意見,要求各窗口根據檢查的結果和存在的問題,舉一反三做好自查工作,書面匯報整改措施,及時糾正整改。